ベラジョンカジノのサポート！日本語対応の有無・問い合わせ手段・問い合わせ方法も解説します
※当サイトは日本国内でオンラインカジノを利用して賭け事をすることを勧めていません。海外に住んでいる方のための情報サイトです。
ジェスター
「ベラジョンカジノのサポートってどんな感じなんだ？ 普段そんなにサポートを使うわけじゃねぇけど、いざって時のために教えてくれよ！」
「確かにカジノのサポート対応については知っておいた方が安心ですよね！」
チャーリー
というわけで、今回はベラジョンカジノのサポートについて解説していきます。
この記事で分かること※タップでジャンプ
いざという時のために、ベラジョンカジノのサポート対応を本記事でバッチリ把握しておきましょう！
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ベラジョンカジノのサポートは日本語対応です
ベラジョンカジノのサポートは完全日本語対応です。
オンラインカジノで遊んでいるとちょっとした疑問がちょくちょくでてきます。
そんな時も日本語で質問をして日本語で返答がもらえるので安心して遊べます。
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ベラジョンカジノのサポートは2種類あります
ジェスター
「問い合わせ方法は何個かあんのか？」
「2種類あります！ 状況によって使い分けましょう！」
チャーリー
ベラジョンカジノのサポートは2種類です。
ベラジョンカジノのサポート体制
- ライブチャット：カンタンな質問をしたいときに便利
- メール：確認内容が多いときに便利
それぞれのサポートについて順番にみていきます。
ライブチャットサポートの基本情報
| 問い合わせ先 | https://verajohn-jp.custhelp.com/app/chat/chat_launch |
| 対応日 | 年中無休 |
| 対応時間 | 11:00～翌5:00 |
| 応答時間 | 30～180秒ほど |
簡単な質問やタイムリーな返答が欲しいときは『ライブチャット』が便利です。
混んでるときは応答まで時間がかかることもありますが、メールよりも素早い返事がもらえます。
メールサポートの基本情報
| 問い合わせ先 | https://verajohn-jp.custhelp.com/app/ask |
| メールアドレス | support@verajohn.com |
| 対応日 | 年中無休 |
| 返答時間 | 72時間ほど |
確認したい内容が多いときや、詳細な返答が欲しいときは『メール』が便利です。
ライブチャットのような素早い返答はありませんが、より多い情報量でやり取りできるメリットがあります。
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ベラジョンカジノサポートへの問い合わせ方法
「それでは実際の問い合わせ方法をみていきましょう！」
チャーリー
ライブチャットとメール、それぞれの使い方を紹介します。
ライブチャットサポートの使い方
ライブチャットの使い方は以下のとおりです。
ライブチャットの使い方
- ステップ①：ベラジョンカジノにアクセスする
- ステップ②：『三メニュー』をタップする
- ステップ③：『お問い合わせ』をタップする
- ステップ④：『チャットを開始する』をタップする
以上で、30～180秒程度でライブチャットが始まります。
メールサポートの使い方
メールでの問い合わせ方は以下のとおりです。
メールでの問い合わせ方
- ステップ①：ベラジョンカジノにアクセスする
- ステップ②：『三メニュー』をタップする
- ステップ③：『お問い合わせ』をタップする
- ステップ④：『メールを送る』をタップする
すると問い合わせフォームが開くので『名前』『返信先メールアドレス』『問い合わせ内容』を入力すればOKです。
「返信は最大72時間くらいかかる場合もあります！」
チャーリー
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ベラジョンカジノのサポート まとめ
今回はベラジョンカジノのサポートについて紹介してきました。
最後にもう一度、今回の内容をおさらいしていきます。
ベラジョンカジノのサポートのポイント
- ベラジョンカジノのサポートは完全日本語対応
- ライブチャットとメールが使える
ジェスター
「オッケー！ 問い合わせる内容によって使いわけりゃいいんだよな！」
「そうですね！ 何かあっても日本語でやり取りできるんでご安心ください！」
チャーリー
知名度、人気ともに№1のベラジョンカジノはサポート体制もしっかり整っています。
ぜひ安心してカジノゲームをお楽しみください♪
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