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エルドアカジノのサポート体制について

エルドアカジノ

※この記事はプロモーション(広告)を含みます。
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エルドアカジノのサポート体制が知りたい人「エルドアカジノのサポート体制が知りたい。問い合わせ方法は?問い合わせのやり方は?サポートの対応時間は?」

こういった疑問はありませんか?

今回はエルドアカジノのサポート体制について解説していきますので、上記の疑問はすべて解決できる内容になっています。

ランドカジノと同じようなプレイ環境の提供がコンセプトのエルドアカジノは、主観ですがサポートの質も比較的高い印象です。

そんなエルドアカジノのサポート体制について、詳しくみていきましょう。

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エルドアカジノのサポート体制

下記の2通りのサポート体制が用意されています。

  • ライブチャット
  • メール

順番にみていきます。

ライブチャット

ちょっとした疑問をすぐに解決したいときに、ライブチャットは便利ですよ。

なぜなら、チャットなのでサポートセンターの方がリアルタイムで質問に対して返答してくれるからです。

どのゲームで遊ぼうか迷ったなら、「おすすめのゲームは何ですか?」とか質問すれば、すぐに答えてくれるでしょう。

「出金できないけど、どうして?」とかの確認事項が多くなりそうな質問なら、次に紹介するメール問い合わせの方がお互いに話を理解しやすいかもですね。

ちょっとした素朴な疑問から、気になることが会った場合は、ライブチャットを使えばすぐに解決できるので、どんどん活用していきましょう。

メール

前述したように「出金できないけど、どうして!?」といった確認事項が複数あるような問い合わせには、メール問い合わせがおすすめ。

メールだと大事なやりとりの記録が残りますし、文字数制限もありませんのでお互いに詳細な情報の交換ができるからです。

さらに、メールなら質問内容や返答を箇条書きで記載できるので、ミスリードされる心配もありません。

メールでの問い合わせ先はこちらです。

support@paizacasino.com

ライブチャットのようなスピード感はありませんが、詳細なやりとりで疑問や問題を徹底的に解決したいならメール問い合わせ一択ですね。

エルドアカジノのサポート対応時間

エルドアカジノでは、疑問がでてきてもすぐに解決できることがほとんど。

なぜなら、24時間365日の年中無休で日本語サポートが稼働しているからです。

ライブチャットもメールも、文字通り時間を気にせず、いつでも利用できます。

ライブチャットは時間帯によっては、すこし待ち時間が発生することもあります。とはいえ、すぐに対応してくれますので気になるレベルじゃありませんね。

メール問い合わせはともかく、ライブチャットが24時間365日稼働しているオンラインカジノは珍しいので、「さすがエルドアカジノ!」といったところですね。

エルドアカジノの問い合わせ方法

ライブチャットもメールも利用方法はむちゃくちゃカンタンです。

ページ下部のリンクをクリックするだけで、問い合わせをすぐに開始できます。

パソコンの場合

エルドアカジノ サポート

スマホの場合

エルドアカジノ サポート

エルドアカジノで遊ぶ上で、なにか気になることがでてきても、カンタンに問い合わせできるので便利ですよ。

まとめ

  • ライブチャットとメール問い合わせができる
  • 対応時間は24時間年中無休なので、すぐに疑問が解決できる

ライブチャットとメールが問い合わせ方法として用意されています。

さらにサポートの対応時間も24時間365日の年中無休なので、なにか疑問がでてきてもすぐに解決できますよ。

チャーリー「しかも個人的にはむちゃくちゃサポートの質が高いと思っています。」

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